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Aviso de privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026

En Kizuna nos importa tu privacidad. Este aviso explica qué datos personales recibimos cuando usas el formulario «Pide informes» de kizuna.com.mx, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Quién es el responsable

Kizuna es responsable del tratamiento de tus datos personales. Domicilio: Prolongación de Uxmal 923, colonia Santa Cruz Atoyac, alcaldía Benito Juárez, C.P. 03310, Ciudad de México. Puedes escribirnos a brendasilvadc03@gmail.com.

2. Qué datos recabamos

Los que tú escribes en el formulario «Pide informes»:

• Nombre y correo electrónico.
• Número de WhatsApp (opcional).
• Idioma de interés, modalidad (individual o grupal) y horario preferido.
• El mensaje que quieras agregar (opcional).

No pedimos datos sensibles (como salud, creencias u origen) ni datos bancarios o financieros. Te pedimos que tampoco los escribas en el mensaje.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tu solicitud de informes.
• Compartirte información sobre idiomas, modalidades, horarios, planes y precios.
• Darle seguimiento a tu interés en inscribirte a nuestras clases.

No usamos tus datos para publicidad de terceros y no los vendemos.

4. Con quién los compartimos

No transferimos tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo cuando la ley lo permita o lo exija. Para operar el sitio usamos proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta y solo para ese fin: Vercel (hospedaje del sitio), Supabase (base de datos) y Resend (envío de correos). Estos servicios pueden almacenar información en servidores ubicados fuera de México, por ejemplo en Estados Unidos.

5. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos o oponerte a su uso. Para ejercerlos, escribe a brendasilvadc03@gmail.com con tu nombre completo, el correo con el que nos escribiste, una descripción clara de lo que solicitas y una copia de una identificación oficial. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

6. Cómo retirar tu consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento o pedir que dejemos de usar tus datos en cualquier momento, por el mismo medio. Si lo haces, ya no podremos darle seguimiento a tu solicitud.

7. Cookies y datos técnicos

Este sitio no usa cookies de rastreo ni de publicidad. Para evitar mensajes de spam, el formulario usa temporalmente tu dirección IP para limitar envíos repetidos; no la guardamos en nuestra base de datos.

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

El tiempo necesario para atender tu solicitud. Puedes pedir que los eliminemos en cualquier momento, como se explica en el punto 5.

9. Cambios a este aviso

Si este aviso cambia, publicaremos la versión actualizada en esta misma página, con su fecha de actualización.